CRM-System ablösen?

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von | 21 Aug, 2020 | Allgemein

CRM-System ablösen? Jedes dritte deutsche Unternehmen denkt über eine Ablösung seines CRM-Systems nach. Sie auch? GründeDie Gründe für eine Ablösung sind so verschieden wie die Unternehmen selbst. Das System könnte veraltet sein, die Lizenzkosten und der...
Was ist CRM? Ein Softwaretool! Nein.

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von | 7 Aug, 2020 | Allgemein

Was ist CRM? CRM ist mehr als nur ein Softwaretool! Was ist CRM? Ein Softwaretool! Nein.Mit dem Begriff CRM assoziieren viele ein Softwaretool zur Pflege und Verbesserung der Kundenbeziehung. Doch hinter diesem Begriff verbirgt sich viel mehr. Der Begriff CRM umfasst...